Înainte de primul contract important, verifică cine semnează, ce promiți, cum și când ești plătit, ce se întâmplă dacă ceva merge prost și dacă poți respecta termenele. Un contract semnat în grabă poate pune în pericol o firmă mică. StartupInfo propune mai jos o listă simplă de verificare.
1. Cine semnează și în numele cui
Verifică dacă persoana din fața ta are împuternicirea să angajeze firma ei și dacă datele de identificare ale ambelor părți sunt corecte. Cere un document care să arate cine reprezintă compania. Pentru contextul general al deciziilor unui fondator, vezi ghidurile pentru fondatori. La rândul tău, asigură-te că cel care semnează din partea startupului are calitatea necesară.
2. Ce anume promiți
Descrie livrabilele clar: ce primește clientul, în ce formă, la ce standard și până când. Formulările vagi, de genul „servicii de dezvoltare”, creează dispute. Dacă lucrezi cu un produs în dezvoltare, nu promite funcții care nu există încă și scrie explicit ce rămâne în afara acordului, ca să eviți cererile suplimentare neplătite.
3. Prețul și plata
Verifică suma, moneda, termenul de plată și ce se întâmplă la întârziere. Întreabă dacă există avans și cum se facturează etapele. Pentru un startup, fluxul de numerar contează la fel de mult ca prețul, iar un client care plătește la 90 de zile îți poate bloca salariile și furnizorii. Negociază din timp un avans sau plăți pe etape, mai ales când munca presupune costuri imediate.
4. Termene și etape
Împarte proiectul în etape cu termene realiste și cu criterii clare de acceptare. Stabilește cine confirmă livrarea și în cât timp. O etapă fără criteriu de acceptare poate fi contestată luni la rând.
5. Proprietatea intelectuală
Clarifică cui aparține ce se creează: codul, designul, datele. Dacă clientul preia drepturile, să nu pierzi dreptul de a folosi componentele pe care le aveai deja. Dacă folosești biblioteci cu licențe deschise, verifică dacă permit utilizarea comercială.
6. Răspunderea și penalitățile
StartupInfo remarcă faptul că aceste clauze sunt cele mai des trecute cu vederea. Citește cu atenție clauzele de răspundere și de penalități. Încearcă să limitezi răspunderea la o sumă rezonabilă și să excluzi pagubele indirecte, acolo unde se poate. O penalitate zilnică mare, pentru o întârziere mică, poate afecta serios o firmă fără rezerve.
7. Confidențialitate și date
Dacă primești date de la client, verifică ce ai voie să faci cu ele și cum le protejezi. Pentru datele personale, regulile sunt stricte, așa că întreabă un specialist.
8. Încetarea contractului
Vezi în ce condiții poate fi încheiat contractul de oricare dintre părți, cu ce preaviz și ce se întâmplă cu lucrările în curs. O ieșire clară te protejează, mai ales dacă relația nu merge bine.
9. Capacitatea ta reală
Întreabă-te dacă echipa poate livra fără să ridice riscuri pentru alte proiecte. Primul client important poate consuma tot timpul echipei. Dacă te gândești cum arată relația cu clientul în ansamblu, merită să afli cum funcționează un pipeline de vânzări B2B, ca să nu depinzi de un singur contract.
Recomandare practică
Cere ca un jurist să citească contractul înainte să semnezi, mai ales la primul contract important. Costul unei revizuiri este mic față de o dispută. StartupInfo te încurajează să păstrezi lista de mai sus ca model pentru fiecare contract viitor.
